Dirigido a:

Personas interesadas en conducir, administrar o participar en auditorías de primera parte (internas), tales como:

• Gerentes de Control de Calidad
• Ingenieros
• Coordinadores

Objetivos del curso:

• Comprensión de los Conceptos, Definiciones y Directrices de Gestión de la Calidad
• Comprensión de los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008
• Compresión de los Roles y Responsabilidades del Auditor
• Aplicación de las Definiciones, Conceptos y Directrices de ISO 19011:2011
• Conducción de todas las fases de una auditoría Interna (Plan, Ejecución, Informe,   Registro, Seguimiento, Cierre)
• Preparación y Presentación de Informe de Auditoria

Contenido:

1. Objetivo ISO
2. Revisión de la Estructura ISO 9001:2008
3. Fundamento y Vocabulario

3.1.1. Revisión de nuevo vocabulario

4. Principios de Auditoria
5. Realización de una Auditoria

5.1. Inicio de auditoria

5.2. Preparación de Actividades de Auditoria

5.2.1. Revisión Documental

5.2.2. Preparación del Plan de Auditoria

5.2.3. Asignación de trabajo para el equipo de auditoria

5.2.4. Preparación de los documentos de trabajo

5.3. Realización de las Actividades de auditoria

5.3.1. Realización de la reunión de auditoria

5.3.2. Revisión de la documentación durante la auditoria

5.3.3. Comunicación durante la auditoria

5.3.4. Asignación de funciones y responsabilidades de guías y observadores

5.3.5. Recopilación y verificación de la información

5.4. Realización de las Actividades de auditoria

5.4.1. Generación de Hallazgos

5.4.2. Preparación de las conclusiones de auditoria

5.4.3. Realización de la reunión de cierre

5.5. Elaboración y Distribución del Informe de Auditoria

5.5.1. Preparación de Informe de Auditoria

5.5.2. Distribución del informe de auditoria

5.6. Finalización de auditoria

Examen

Tiempo

El curso tiene una duración de 16 horas.

El curso incluye lo siguiente:

• Manual del curso
• Copia de la Norma
• Examen
• Diploma de participación / Aprobación